Gebruiksvoorwaarden voor sporters

1. Wie zijn wij en voor wie gelden deze voorwaarden?

1.1RxApp is de web-app en mobiele app van Dicabrio.com, Dijkwacht 114, 2353 EL Leiderdorp, Nederland. Contact: support@rxapp.io. Deze voorwaarden gelden voor je persoonlijke account en gebruik van RxApp, ook als je daarnaast eigenaar of medewerker van een gym bent. Voor het softwareabonnement van een gym gelden afzonderlijke gymvoorwaarden.

1.2Je lidmaatschap is een overeenkomst met je gym, niet met RxApp. De gym bepaalt de prijs, looptijd, boekingsregels, annuleringen en betalingen. Akkoord met deze voorwaarden is geen akkoord met de lidmaatschapsvoorwaarden van de gym en geen incassomachtiging. Die afspraken worden afzonderlijk gemaakt.

2. Account en akkoord

2.1Je verstrekt juiste gegevens en beschermt je inloggegevens. Meld vermoedelijk misbruik zo snel mogelijk. Je bent verantwoordelijk voor je eigen handelen; je bent niet automatisch aansprakelijk voor ieder gebruik door derden of voor beveiligingsfouten van RxApp.

2.2Je accepteert deze voorwaarden door een niet vooraf aangevinkt vakje aan te vinken of op een duidelijke akkoordknop te drukken. We registreren je account, de documentsoort, versie, datum en tijd en, waar beschikbaar, het IP-adres. Een nieuwe appversie is op zichzelf geen nieuw akkoord.

2.3Ben je minderjarig, betrek dan je ouder of voogd bij het aanmaken en gebruiken van je account en vraag toestemming waar de wet dat vereist. Toestemming voor persoonsgegevens, als die nodig is, wordt niet vervangen door akkoord met deze voorwaarden. De gym blijft verantwoordelijk voor haar toelatingsbeleid.

3. Gebruik en kosten

3.1Het huidige gebruik van RxApp is gratis voor sporters. RxApp kan later aanvullende betaalde diensten aanbieden. Daarbij worden de prijs en eventuele aanvullende voorwaarden vooraf duidelijk vermeld. Een betalingsverplichting ontstaat pas nadat je uitdrukkelijk met het betaalde aanbod hebt ingestemd. De functies voor lessen en lidmaatschappen zijn afhankelijk van je gym en haar RxApp-abonnement. Betalingen aan de gym blijven betalingen voor je lidmaatschap, ook als RxApp daarvoor de techniek levert.

3.2Je krijgt een persoonlijk, niet-overdraagbaar gebruiksrecht. Gebruik RxApp niet voor onrechtmatige inhoud, intimidatie, inbreuk op rechten van anderen of het verstoren van de dienst. RxApp geeft geen medisch advies; bespreek gezondheidsvragen met een bevoegde zorgverlener.

4. Je inhoud en privacy

4.1Rechten die je hebt op je trainingen, foto's en berichten blijven bij jou. Je geeft RxApp alleen een niet-exclusief, kosteloos gebruiksrecht om je inhoud op te slaan, technisch te verwerken en te tonen voor de werking van de dienst en volgens je instellingen. Dit geeft ons geen zelfstandig recht om je inhoud voor reclame te gebruiken. Persoonsgegevens zijn geen eigendom; daarvoor gelden je privacyrechten.

4.2Bij verwijdering eindigt dit gebruiksrecht, behalve voor beperkte bewaring die wettelijk nodig is en afwikkeling van back-ups. Het privacybeleid beschrijft de verwerking van gegevens. Kennisnemen van dat beleid is geen algemene toestemming voor gegevensverwerking.

4.3Je kiest zelf of je niet vindbaar bent, vindbaar bent voor leden van je gym of voor alle sporters van RxApp. Zolang je zelf niets kiest, ben je niet vindbaar in de vriendenzoekfunctie, tenzij je gym heeft gekozen voor vindbaarheid binnen de gym. Dan kunnen de andere leden van die gym je vinden, totdat je zelf iets anders kiest. Een gym kan je nooit vindbaar maken buiten de gym. Zoekresultaten kunnen je naam, profielfoto en gym tonen. Vriendschap vereist instemming van beide sporters. Wie resultaten ziet, is een afzonderlijke instelling. Vindbaarheid staat los van noodzakelijke toegang van gymmedewerkers tot ledenadministratie en van de weergave bij lessen waaraan je deelneemt.

5. Beschikbaarheid en verantwoordelijkheid

5.1We leveren de dienst zorgvuldig en proberen storingen te verhelpen, maar beloven geen ononderbroken of foutloze werking. Bij onderhoud of belangrijke wijzigingen informeren we je waar redelijkerwijs mogelijk vooraf.

5.2De gym is verantwoordelijk voor haar lessen, trainers, faciliteiten en veiligheid. RxApp is daarvoor niet de aanbieder. Dat sluit aansprakelijkheid van RxApp voor eigen tekortkomingen niet uit. Je wettelijke consumentenrechten blijven gelden, ook bij gebrekkige digitale diensten. We sluiten geen aansprakelijkheid uit die volgens dwingend recht niet mag worden uitgesloten.

6. Verwijderen, blokkeren en stoppen

6.1Je kunt je account verwijderen via de app of een verzoek indienen via rxapp.io/account-deletion of support@rxapp.io. Daarmee zeg je niet automatisch je lidmaatschap bij de gym op en vervallen eventuele betalingsverplichtingen niet. Regel opzegging rechtstreeks met de gym.

6.2Als een gym stopt met RxApp kan toegang tot haar functies en de administratieve koppeling veranderen. Je persoonlijke account wordt daardoor niet automatisch verwijderd. Het echte lidmaatschap eindigt niet door het stoppen van het RxApp-abonnement van de gym.

6.3Bij ernstig of herhaald misbruik kunnen we inhoud verwijderen of toegang beperken. We handelen evenredig, geven waar mogelijk een reden en gelegenheid tot herstel en behandelen je bezwaar via support@rxapp.io. Bij urgente veiligheidsrisico's of een wettelijke verplichting kunnen we direct ingrijpen.

7. Wijzigingen, klachten en recht

7.1Over wezenlijke wijzigingen informeren we je vooraf via de app of per e-mail. Voor nieuwe voorwaarden vragen we expliciet akkoord. Wie niet akkoord gaat, kan stoppen en contact opnemen voor inzage, export of verwijdering van gegevens. Alleen een wijziging van het privacybeleid is geen reden om algemene privacytoestemming te vragen.

7.2Neem bij klachten contact op via support@rxapp.io. Nederlands recht is van toepassing, met behoud van de dwingende consumentenbescherming van je woonland. Geschillen kunnen worden voorgelegd aan de volgens de wet bevoegde rechter; er geldt geen verplichte arbitrage.